关于上线卖家点数功能及管理规范的公告

各位卖家：

为解决买家反馈的缺货问题，明确花材在送货及分拣环节责任，保障买卖双方权益，平台经开发测试，正式上线卖家点数功能。现将相关内容公告如下：

一、功能说明

卖家点数是保障花材数量精准、责任明晰的重要环节。通过扫码，系统自动记录送货时间，追踪花材流向，减少缺货纠纷，营造公平透明交易环境。

二、责任划分

    已操作卖家点数：卖家完成点数后系统记录送货时间，视为花材送达。若后续缺货，责任由公司承担。

未操作卖家点数：卖家未点数而系统分拣扫码无记录，缺货责任由卖家承担，平台将依规处理。

卖家点数后未送货：扫码未送货行为严重违反公司规定。首次缺货处罚 1000 元/次；再次缺货，平台将采取扣除保证金等严厉措施，严重者清退店铺。

三、操作建议

    及时扫码：送货时及时完成卖家点数，确保系统准确记录送货时间，避免责任纠纷。

核对信息：扫码时仔细核对花材数量、品种等信息，扫码后及时查看总数量是否配齐。

沟通反馈：扫码遇扫码失败、信息异常等问题，及时联系片区经理或卖家专员，以便及时解决。

四、生效时间

    本公告自2025年6月30日起生效，请各位卖家重视并积极配合，共同维护平台交易秩序。

    特此公告。

昆明花易宝科技有限公司

2025年6月25日