平台操作指南

花易宝远程鲜花交易平台订货指南

【重要：简要流程，注意交易场次和发货时间，注意预收费解释】

【以下为详细流程】

一、注册和登陆

微信搜索【花易宝】公众号，关注公众号后点击下载APP（推荐），或点击交易大厅进入花易宝小程序即可注册或登录（支持微信一键登陆）；

同时花易宝已在各大应用商城上架，可搜索下载花易宝APP。

APP下载完成后，需查看是否最新版本APP，首次下载更新后APP会自动更新，步骤如下图所示：

点击个人中心-头像，进行登陆，注册用户可直接填账号密码登陆（也可用验证码登陆），新用户请使用验证码注册登陆，小程序用户可微信快速登陆。

二、完善个人信息

1、完善个人信息

点击右下角 我的-会员中心 ，然后点击 页面上方的 个人账号，即可以进入个人信息完善界面。需要设置头像昵称、上传经营场所照片、填写签名。注意填写详细收货地址和负责人姓名。您需要完善个人信息后才可以开始订货。

2、绑定微信

关注【花易宝】公众号，绑定微信，以便您收到订单信息、重要通知、促销信息，如已绑定请勿解绑。

三、平台使用

个人信息填写完成就开始选购、订购商品啦！

1、产品查找：进入交易大厅首页，在搜索框输入想要采购的花材名字、卖家名称等关键词直接采购，或通过分类 打开产品分类，选择所需要的类目，点击【进入XX类】，即可以快速找到所需要的类目。注意选择相应类目后，要找其他类目鲜花，需要注意重新选择商品分类。

2、产品选择：找到所需要的产品后，可以选择颜色、等级、成熟度、促销标签等来选择相应的供货商。 供货商界面展示的信息依次为：单价、库存、规格、供应商名称和供应商评价分。

3、产品订购：选择好颜色等级供应商之后，点击采购——填入所需要的数量，点击确定。 所选择产品即进入采购单，点击 采购单，即可以看到已选择产品和数量价格等信息。

4 订单提交：选好所有需要的产品后，打开采购单，此处仍然可以编辑需要的数量。确定产品数量后，点击去结算，即可以提交订单。设为常购即为收藏该商品，下次可通过常购清单直接选购。

5 确认订单及是否拼单：提交订单时卖家双向备货，选择好再下单，下单后180秒内可以自行在【订单与售后】取消订单，超时则不支持取消订单。货量少时可选择与同城好友拼单发货，需提前确认提货、分货等事项，如货量大即选择不拼单。

6、订单确认物流和收货地址：

（1）选择当商品质检不合格时的相应处理方式

（2）填写收货信息，可以备注内容，如对鲜花要的求，用货时间等；

（3）选择常用物流方式，根据货量大小、物流方式预收费用不同，到货时效不同；

（4）手动签名等之后就可以进入付款界面。付款方式可以选择微信、支付宝或者银行卡支付。有账户余额的还可以选择余额支付。

7、订单状态查看：付款后的订单，在 我的订单 里面，可以查看订单配送状态，订单结算等信息。

8、确认收货和费用结算：收到产品后需要点击 收货，然后对产品做相应的评价，您的评价直接影响平台对供货商的考核，感谢您的谨慎对待。  平台打包发货后，会对您的订单做出最后的结算，该结算包含准确的包装费、实际运费等。若预付款有结余，会退回到您的账户余额，若有欠款，需要您补足款项。

附：找到花易宝的多种方式：

1，苹果AppStore、华为应用市场、腾讯应用宝、小米应用商店、OPPO应用商店、360应用管理等均支持下载。

2，微信搜索公众号或小程序【花易宝】，即可进入平台

3，关注【花易宝】公众号通过链接下载APP

你学会了吗？快来下单吧！