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三、抵扣券问题


三、抵扣券问题

抵扣券获取途径

通过活动赠送、客服补偿等方式获得,根据客服提示领取,部分抵扣券自动发放至个人中心-抵扣券页面,部分需在优惠券页面下方点击“找券”领取。

 

抵扣券使用规则

1. 单笔订单只能使用1抵扣不支持同时使用多张用券后差额不找零不退回;

2. 抵扣 (包括新用户券不能抵扣运费只能抵扣商品金额;

3. 每张抵扣券的使用条件请查看对应抵扣券的使用说明;

4. 请在有效期内使用抵扣未使用的抵扣券过期后将自动作废;

5. 没有下单过的用户,可领取新人福利。新人福利可以是新人专享抵扣券、app新人专享抵扣券、新人专享红包或新人专享特价花材等,具体以实际发放为准。

6. 每个用户限使用1张新用户专享抵扣券,同一帐号、手机号、设备号均视为同一用户;

7. 抵扣券使用范围根据活动设置理解,会员福利抵扣券均在昆明总站使用,其他分站、专区不可使用抵扣券。

8.旗舰店商品不支持使用抵扣券。

注:抵扣券不会自动减免,达到条件时请在付款页面点选并使用抵扣券。

 

抵扣券失效

1. APP新人抵扣券取消订单不返还;

2. 新用户券使用一张后其他新用户券失效,取消订单后不返还,APP新人专享券使用一张后其他APP新人专享券失效,取消订单后不返还;

3. 新用户购买新人特价商品后,视作该用户已享受过新人优惠,已有的新人券失效;

4.抵扣券严禁出售或转让如经发现并证实的该券将予以失效处理;

5. 如需了解更多请联系在线客服或拨打客服电话400-6701-001

 

下单时忘记使用抵扣券

所有抵扣券均不自动减免,需要手动点选抵扣券使用,忘记使用只能在下次下单时使用,注意使用期限。