【重要公告】关于7月份售后率高店铺的整改措施
尊敬的各位卖家:为了维护平台公平、健康的运营环境,公司对卖家的售后服务质量进行监控。部分卖家存在售后率居高不下的问题,严重影响了平台的整体服务水平和买家体验。为此,公司决定根据《花易宝平台商户违规处理》以及相关管理规定,对以下卖家进行如下处理,以促进卖家积极改进并提升服务质量。
一、下架品种/扣除违约金:经审核,以下卖家因售后率持续高于4%,按管理规定要求下架单品/扣除违约金处理。
权利鲜花 | 钱欢花卉 | 花姐花卉 | 思琪鲜花 | 雨桃花卉 | 林语花卉 | 容艺花卉 |
欣蕾花卉 | 糖果花园 | 久天花卉 | 瑜儿花卉 | 盛景花卉 | 锦上花房 | 佳成缘花卉 |
丽勇花卉 | 兴隆鲜花 | 花必要 | 花必要 | 花醉缘 | 钟毓花卉 | 花景园 |
云景花卉 | 壹花壹叶 | 鼎源园艺 | 我爱花 | 锦城花语花卉 | 鸿腾花卉 | 飞雪花卉 |
红英花卉 | 花禧财 | 子轩花卉 | 郑氏花卉 | 花格花卉 | 鑫意缘花卉 | 辰涵花卉 |
雅涵花卉 | 林焓花卉 | 进达花卉 | 冯师桔梗 | 春华花卉 | 万花甜花卉 | 如一花卉 |
龙蔚花境 | 云之浩然花卉 | 玉城花卉 |
二、整改与申诉:卖家在收到整改要求后,应积极自查自纠,提升产品质量。若对处罚决定有异议,可在收到通知后3个工作日内向平台卖家专员反馈,平台将在收到反馈后尽快进行复核并给出最终处理意见。平台一直致力于为买卖双方提供一个公平、透明、高效的交易环境。希望各位卖家能够珍惜合作机会,积极履行卖家责任,共同推动平台健康、持续发展。 感谢大家的理解与配合!
花易宝质检部
2026年8月2日